Privacybeleid

1. Inleiding

JetDetailing.nl respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, bedrijfsnaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Vliegtuiginformatie: type vliegtuig, registratienummer
• Afspraakgegevens: gewenste datum, tijd, locatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens (via cookies)

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het plannen en uitvoeren van detailing diensten
• Toestemming: Voor het verzenden van marketingcommunicatie en het gebruik van cookies
• Wettelijke verplichting: Voor belasting- en administratieve doeleinden
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Afspraakgegevens: 2 jaar na laatste dienstverlening
• Factuurinformatie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Marketingtoestemming: tot intrekking
• Cookie-gegevens: maximaal 13 maanden

6. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met:

• Dienstverleners die ons ondersteunen (IT, boekhouding, betalingsverwerking)
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
• Derden bij fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiva

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via privacy@jetdetailing.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. Zie onze cookie-banner voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang. Dit omvat:

• SSL/TLS encryptie voor dataoverdracht
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Verwerkersovereenkomsten met derden

10. Klachten

Als u een klacht heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat ze op deze pagina worden gepubliceerd.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neemt u contact met ons op: