1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
- JetDetailing.nl: De dienstverlener die detailing diensten aanbiedt voor vliegtuigen
- Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met JetDetailing.nl
- Diensten: Alle detailing werkzaamheden zoals beschreven op de website
- Overeenkomst: De afspraak tussen JetDetailing.nl en de klant voor het uitvoeren van diensten
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van JetDetailing.nl. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbiedingen en offertes
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen tenzij anders vermeld
- Prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders aangegeven
- Aanvullende werkzaamheden worden vooraf met de klant overlegd
4. Uitvoering van diensten
- JetDetailing.nl voert werkzaamheden professioneel en naar beste kunnen uit
- De klant zorgt voor toegang tot het vliegtuig op de afgesproken tijd en locatie
- Eventuele vertragingen door weersomstandigheden of veiligheidsredenen worden gemeld
- De klant dient het vliegtuig in redelijke staat aan te leveren
5. Annulering
- Annulering door klant: minimaal 48 uur van tevoren melden
- Annulering binnen 48 uur: 50% van het offertebedrag in rekening gebracht
- No-show: 100% van het offertebedrag in rekening gebracht
- JetDetailing.nl behoudt zich het recht voor om bij extreme omstandigheden te annuleren
6. Betaling
- Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum
- Voor nieuwe klanten kan een aanbetaling vereist zijn
- Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd werkzaamheden op te schorten
7. Aansprakelijkheid
- JetDetailing.nl is aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst
- JetDetailing.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
- Klant dient schade binnen 24 uur na oplevering te melden
8. Verzekering
JetDetailing.nl beschikt over een adequate bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Klanten worden aangeraden om hun eigen vliegtuigverzekering te controleren op dekking tijdens detailing werkzaamheden.
9. Geheimhouding
JetDetailing.nl garandeert strikte geheimhouding ten aanzien van alle informatie over klanten en hun vliegtuigen. Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.